Aan de slag met dynamic control
Performance managment, bestuurlijke informatievoorziening en management accounting met data analytics
Gemiddeld 18 maanden hadden bedrijven nodig om te reageren op de kredietcrisis. Adequaat kunnen inspelen op veranderingen is in deze snel veranderende wereld van levensbelang. Maar hoe doe je dat?
In Aan de slag met dynamic control beschrijft Fred Conijn de bouwstenen die nodig zijn voor het inrichten van een systeem waarmee bedrijven snel en slagvaardig kunnen acteren. De lezer leert stap voor stap en met behulp van tips en praktijkvoorbeelden een dynamisch besturingsmodel in te richten dat specifiek is voor het eigen bedrijf.
Dit boek is bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in het ontwikkelen van een dynamische, datagedreven besturing zoals (project)managers, controllers, IT'ers, businessanalisten, consultants en (rapportage)architecten. Voor gebruik van dit boek in het hoger onderwijs is extra materiaal beschikbaar in de vorm van een begrippentrainer, opdrachten en een casus. Voor docenten zijn er PowerPoints en uitwerkingen van de opdrachten.
Voorwoord 7
1 Inleiding 9
1.1 Oorzaak van het gevolg 9
1.2 Componenten besturingsraamwerk 9
1.3 Doelgroepen 11
1.4 Leeswijzer 12
2 Dynamiseren besturing en informatiesysteem 15
2.1 Kenmerken dynamische besturing 15
2.2 Exploreren en industrialiseren 18
2.3 Empowerment 22
2.4 Dynamiseren informatiesysteem 25
3 Bedrijfsactiviteitenmodel (BAM) 29
3.1 Inhoud BAM 29
3.2 Doel BAM 33
3.3 Aanpak ontwerp BAM 33
4 Performance- en risicomanagementmodel 35
4.1 Roverdeling management en controller 35
4.2 Performancemanagement 36
4.3 Risicomanagement 47
5 Informatiestructuur 53
5.1 Individuele en gedeelde informatie 53
5.2 Impact standaardisatie en integratie van processen 54
5.3 Logische informatie structuur 56
5.4 Dimensies van de bedrijfsvoering 60
5.5 Corporate Chart of Accounts (CCoA) 64
5.6 Accounts voor interne besturing, producten/diensten en marktperspectief 68
6 Administratie voor regelgeving en besturing 73
6.1 Uitdagingen 73
6.2 Bedrijfsgebeurtenissen met financiële consequenties 75
6.3 Beslisboom voor verschillen tussen corporate en lokale regelgeving 79
6.4 Nut en noodzaak van doorbelasten 81
6.5 Ontwikkelen van doorbelastingsmethodiek 85
6.6 Geïntegreerd accountingmanual 90
7 Dashboards en predictive analytics 93
7.1 Ontwikkelingsfasen informatievoorziening 93
7.2 Operationele, tactische en strategische informatie 95
7.3 Organiseren informatievoorziening 98
7.4 Data analytics 100
7.5 Big data 102
8 Datamanagement 105
8.1 Componenten 105
8.2 Data awareness 106
8.3 Data governance 107
8.4 Data ownership 108
8.5 Datakwaliteit 109
8.6 Klantbelang 111
8.7 Werkwijze 112
8.8 Bemensing 113
9 Dynamische financiële functie 115
9.1 Concentreren of integreren 115
9.2 Financiële functie 118
9.3 Inrichten competence center 129
10 Slagkracht door verbinding 133
10.1. Nut en noodzaak van dynamiseren 133
10.2 Verbinding tussen de componenten van het besturingsraamwerk 134
10.3 Regisseur van een dynamische informatievoorziening 139
Bijlage 1: Quick scan: Dynamiek besturingssystemen in NL 141
Bijlage 2: Aanpak: Think big, act small & scale fast 153
Literatuur 163
Verklarende woordenlijst 165
Afkortingen 169
Trefwoordenregister 171
Over de auteur 175
