Brengt kennis samen
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • E-books
Inloggen
Winkelmand € 0,00
Winkelmand
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
  • Domeinen
    DomeinenBuilt environmentMarketing, communicatie en mediaCommunicatieve vaardighedenEconomie en managementEnglish booksEngineeringGezondheidszorg
    HBO ICTHogere sociale studiesOnderwijs en opvoedingOnderzoek en statistiekDocentprofessionaliseringProjectmanagement
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Actueel
    • Nieuws
    • Agenda
  • Uitgelicht
    • Overzicht Uitgelicht
    • Webinars
    • Wiskunde voor technici
    • ProActive Nursing
    • Handboek Online Marketing 6
    • Klinische Blik
  • Docentenservice
    • Docentenservice
    • Docentenmiddagen
    • Docentexemplaar aanvragen
    • Extra materiaal
    • Online leeromgeving
    • Contact
    • Account aanmaken
  • Over ons
    • Boom hoger onderwijs
    • Het team
    • Vacatures
  • How to order
    • Inspection Copies
    • Order information
    • How to place an order?
    • Contact us
  • Boom op maat
    • Over Boom op maat
    • Aanvragen
    • Veel gestelde vragen
De beleveniseconomie
Terug
Delen
Link kopiëren
Inkijkexemplaar

De beleveniseconomie

B. Joseph Pine, James Gilmore | Boom uitgevers Amsterdam
 
Paperback
2012 | ISBN 9789052619279
Levertijd 4-7 werkdagen
€ 29,99
Bestellen
Lees met BusinezzLink-abonnement
 
Bezoeken
Docentexemplaar aanvragen
Alleen beschikbaar voor docenten en instellingen
 
Aanvragen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Waar moet je aan denken bij namen als: Apple, Disney, Amazon, Heineken of Schiphol? Associeer je  ze vooral met producten en diensten, of roepen ze eerder een bepaald gevoel bij je op? Al in 1999 betoogden Joseph Pine en James Gilmore dat er een nieuw economisch tijdperk was aangebroken: dat van de beleveniseconomie. En ze kregen gelijk.


Stortvloed aan merken

Inmiddels is De beleveniseconomie een onbetwiste managementklassieker en zijn het nog steeds de belevenissen die de klant op een speciale manier aan jouw product en jouw bedrijf verbinden. Sterker nog, met de stortvloed aan merken die de klant voortdurend over zich heen krijgt, is het regisseren van een gedenkwaardige belevenis tegenwoordig relevanter dan ooit.


De digitale belevenis

In deze volledig herziene editie laten de auteurs zien wat we in de 21ste eeuw van de beleveniseconomie kunnen verwachten. Zo doet de digitale belevenis haar intrede en blijkt dat tijd, als valuta van de belevenis, een lucratief begrip kan zijn. Naast de ontelbare actuele en inspirerende Amerikaanse én Nederlandse voorbeelden, zoals de Heineken Experience, Keukenhof en Achmea biedt het boek een aantal nieuwe modellen en verfrissende inzichten die de lezer klaarstomen voor de 21ste eeuw.


Voor wie?

De beleveniseconomie is bedoeld voor ondernemers, winkeliers, productontwikkelaars, marketeers en studenten.

Inhoud

Woord vooraf bij deze derde, herziene uitgave: Goederen en diensten volstaan niet langer

Vooruitblik: Gaat u mee?
1. Welkom in de beleveniseconomie
2. Mise-en-scène
3. The show must go on
4. Als je het doet moet je het goed doen
5. Geef het publiek wat het echt wil
Pauze: Een verfrissende belevenis
6. Werk is theater
7. Goed in je rol zitten
8. Speel nu jouw rol
9. De klant is het product
10. Vind jouw eigen rol in de wereld
Toegift: Einde, podium gereed

Noten
Dankbetuigingen
Over de auteurs 
Register

Auteurs
B. Joseph Pine
Joseph Pine en James Gilmore zijn medeoprichters van Strategic Horizons llp, een denkstudio in Aurora, Ohio, die ondernemingen helpt om innovatieve manieren te bedenken en ontwerpen om de waarde va... Meer

Lees meer
James Gilmore
Joseph Pine en James Gilmore zijn medeoprichters van Strategic Horizons llp, een denkstudio in Aurora, Ohio, die ondernemingen helpt om innovatieve manieren te bedenken en ontwerpen om de waarde va... Meer

Lees meer

Gerelateerde uitgaven

Handboek Online Marketing 6

Patrick Petersen
€ 57,50
Bestellen

Handboek Marketing 4.0

Paul Postma
€ 39,95
Bestellen

Projectmanagement (tiende druk)

Iris Eshel, Jan Verhaar
€ 39,50
Bestellen
Meer
© 2014-2019 Boom uitgevers Amsterdam
Prinsengracht 747-751
1017 JX Amsterdam
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
Volg ons
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice.
(020) 52 18 922
klantenservice@boomhogeronderwijs.nl
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerGebruiksvoorwaarden digitale contentPrivacy policyRetourneren