Brengt kennis samen
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • E-books
Inloggen
Winkelmand € 0,00
Winkelmand
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
  • Domeinen
    DomeinenBuilt environmentMarketing, communicatie en mediaCommunicatieve vaardighedenEconomie en managementEnglish booksEngineeringGezondheidszorg
    HBO ICTHogere sociale studiesOnderwijs en opvoedingOnderzoek en statistiekDocentprofessionaliseringProjectmanagement
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Actueel
    • Nieuws
    • Agenda
  • Uitgelicht
    • Overzicht Uitgelicht
    • Webinars
    • Wiskunde voor technici
    • ProActive Nursing
    • Handboek Online Marketing 6
    • Klinische Blik
  • Docentenservice
    • Docentenservice
    • Docentenmiddagen
    • Docentexemplaar aanvragen
    • Extra materiaal
    • Online leeromgeving
    • Contact
    • Account aanmaken
  • Over ons
    • Boom hoger onderwijs
    • Het team
    • Vacatures
  • How to order
    • Inspection Copies
    • Order information
    • How to place an order?
    • Contact us
  • Boom op maat
    • Over Boom op maat
    • Aanvragen
    • Veel gestelde vragen
Performance behaviour
Terug
Delen
Link kopiëren
Inkijkexemplaar

Performance behaviour

De Lean-methode voor het continu verbeteren van prestatiegedrag

Neil Webers | Boom uitgevers Amsterdam
 
Paperback
2010 | ISBN 9789052617688 | 1e druk | 236 blz.
Levertijd 4-7 werkdagen
€ 43,50
Bestellen
E-book
2010 | ISBN 9789052618142 | 1e druk
Direct via e-mail
€ 34,99
Bestellen
Lees met BusinezzLink-abonnement
 
Bezoeken
Docentexemplaar aanvragen
Alleen beschikbaar voor docenten en instellingen
 
Aanvragen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Een continu proces

Veel organisaties worstelen met de vraag op welke manier ze continue verbeterstructuren en -systemen kunnen omzetten in ander gedrag. Gedrag waarmee de verwachte prestatie werkelijk wordt bereikt; gedrag waarbij zowel de medewerker als de manager meer bevoegdheid en controle over hun werk hebben. Dit vereist een specifieke aanpak die gedragsontwikkeling direct koppelt aan de te bereiken prestaties in een verankerd sturingssysteem. Ook heeft het gevolgen voor de manier waarop organisaties omgaan met de ontwikkeling van mensen: gedragsontwikkeling als continu proces vereist een radicaal ander hr-model.

 

Persoonlijke ontwikkeling

De meeste organisaties zijn er wel al achter dat het huidige systeem waarin het functioneren eenmaal per jaar wordt beoordeeld niet de juiste prestatiesturing geeft, maar ze kennen geen alternatief. Daarom proberen ze de persoonlijke ontwikkeling met persoonlijke doelen, waarden en competenties toch meetbaar te maken.

 

Prestatieverantwoordelijkheidsgebied

Deze ontwikkeling is een doodlopende weg. De ontwikkeling van gedrag moet zijn afgestemd op de prestatie en in dezelfde frequentie worden gemeten en bijgestuurd. Daarbij is het belangrijk dat de medewerker maximale ruimte krijgt binnen zijn eigen prestatieverantwoordelijkheidsgebied. Op die manier komen de verantwoordelijkheid en bevoegdheid steeds lager in de organisatie te liggen en wordt de gewenste prestatie op elk niveau in de organisatie bereikt. Dit is wat Performance behaviour doet.

 

Unieke methode

Performance behaviour is een unieke methode die een directe relatie legt tussen het gewenste resultaat van de organisatie en het gedrag dat nodig is om dat resultaat te behalen. Uitgangspunt daarbij is de Lean-filosofie die erop gericht is verspilling te elimineren, zodat de productkwaliteit omhoog gaat en de kosten omlaag. In dit boek wordt dit principe toegepast op het gedrag van mensen in organisaties.


Tempo en focus van gedrag

Daartoe wordt het gedrag van medewerkers ingedeeld in profielen die gebaseerd zijn op het tempo en de focus van het gedrag. Om beter gedrag te meten is het nodig een standaard vast te stellen. De volgende en grotere stap is het voor elkaar te krijgen dat de medewerkers zich inzetten om deze standaard steeds te verbeteren. Dit kan stapsgewijs, maar ook gebaseerd op innovaties. Hierin speelt de leiderschapsstijl van het management een grote rol.


Continu verbeteren

In Performance behaviour laat Neil Webers zien hoe je eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij mensen kunt creëren, waardoor elk individu bereid en in staat is om zijn eigen prestaties te meten en continu te verbeteren. De auteur gaat in op vragen als:

  • Hoe kwantificeer je gedrag en koppel je dat aan prestaties?
  • Hoe beïnvloed je als leidinggevende je belangrijkste resource: mensen?
  • Hoe zet je verandering om in continue verbetering?


Voor wie?

Managers, leidinggevenden en veranderconsultants die duurzaam resultaten willen behalen en verbeteren in samenwerking met hun medewerkers.

Inhoud

Woord vooraf 
Voorwoord
1 Wat is performance behaviour? 
2 De standaard bewaken: sturen en verantwoorden 
3 De standaard verbeteren: afwijking van de norm als continue verbetertrigger 
4 De standaard vernieuwen: zes stappen om onderscheidend te innoveren 
5 Van veranderen naar continu verbeteren 
6 Continue gedragsontwikkeling 
7 Performancebehaviourleiderschap: van push naar pull 
Performancebehaviourwoordenboek 
Literatuuroverzicht, verwijzingen en links 
Dankwoord

Auteurs
Neil Webers
Neil Webers (1971) is fervent marathonloper en directeur bij FLECTO. Hij was betrokken bij veranderingstrajecten bij onder meer SaraLee, PontMeyer, FrieslandCampina en FloraHolland, maar ook bij ge... Meer

Lees meer

Gerelateerde uitgaven

Academic Writing Skills for Economics and Business Administration

Bas Karreman, Gelijn Werner, Henk van der Molen, Eveline Osseweijer, Margriet Ackermann, Henk Schmidt, Estella van der Wal
€ 37,50
Bestellen

Mind the Gap (vierde druk)

Jaap van der Grinten, Helma Weijnand - Schut
€ 28,95
Bestellen

Het Sales Canvas

Orly Polak, Matthijs Leendertse
€ 25,90
Bestellen
Meer
© 2014-2019 Boom uitgevers Amsterdam
Prinsengracht 747-751
1017 JX Amsterdam
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
Volg ons
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice.
(020) 52 18 922
klantenservice@boomhogeronderwijs.nl
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerGebruiksvoorwaarden digitale contentPrivacy policyRetourneren