Who is accountable?
Sales, marketing en communicatie op één lijn
Genomineerd voor de PIM marketingliteratuurprijs 2019!
Of je nu in de sales, marketing of communicatie werkt (of gaat werken), dit boek helpt je succesvoller te zijn in je (toekomstige) vak. Je leest hoe organisaties baat hebben van het op één lijn brengen van sales, marketing en communicatie. Je leest ook hoe het delen van kennis, transparante communicatie en het meten en analyseren van data werkprocessen verbeteren.
Sales, marketing en communicatie op één lijn
In de bestaande literatuur is nauwelijks beschreven hoe je sales, marketing en communicatie op één lijn brengt. De auteurs hebben met de SAMACO-journey en het SAMACO-model deze leemte gevuld. SAMACO staat voor: sales, marketing en communicatie. De journey laat zien hoe je in enkele stappen komt tot optimale samenwerking en accountability tussen de disciplines. Het model is toepasbaar op elk type organisatie.
www.whoisaccountable.nl
Dit boek is een echt doeboek. De theorie wordt continu toegepast op de praktijk van nu met voorbeelden, cases en interviews met professionals die werken voor diverse gerenommeerde (A-)merken. Op www.whoisaccountable.nl zijn talloze templates online beschikbaar, zodat je zelf met de opgedane kennis aan de slag kan.
1 Inleiding, we begrijpen elkaar niet
2 De taal van sales, marketing en communicatie
3 Geïntegreerde SAMACO-aanpak
4 Dromen, ambities, visie en missie
5 Sales-, marketing- en communicatie- doelen
6 Verdienmodellen en businessmodellen
7 Positioneren, positionering, merkpositionering
8 (Waarde)propositie
9 Marktinzichten en doelgroepen
10 Communicatiemiddelen
11 Merkactivatie
12 Meten
13 Samenvatting, conclusies en aanbevelingen
Bronnen
Index
Dankwoord
Over de auteurs
Voor docenten
De tools uit het boek zijn online beschikbaar, zodat studenten ermee aan de slag kunnen. Voor docenten die het boek voorschrijven als verplichte literatuur zijn PowerPoints beschikbaar met alle figuren uit het boek, voorzien van korte uitleg. Deze zijn aan te vragen door een mail te sturen aan klantenservice@boomhogeronderwijs.nl..
Gerelateerde uitgaven
De kunst van gedrag ontwerpen
The Art of Designing Behaviour
