Brengt kennis samen
Klantenservice
  • Contact
  • Account & gegevens
  • Bestellen
  • Betalen
  • Levertijd & bezorging
  • Productinformatie
  • Retourneren
  • Docentenservice
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Webshop
    WebshopBuilt environmentCommunicatie, marketing en mediaCommunicatieve vaardighedenEconomie en managementEnglish booksEngineeringDigitaal
    DocentprofessionaliseringGezondheidszorgHBO ICTHogere sociale studiesOnderwijs en opvoedingOnderzoek en statistiekProjectmanagement
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Boom op maat
    • Boom op maat
    • Aanvragen
    • Veelgestelde vragen
  • Domein
    • Communicatie, marketing en media
    • Docentprofessionalisering
    • Economie, management en organisatie
    • HBO ICT
    • Onderwijs en opvoeding
    • Onderzoek en statistiek
    • Techniek
    • Vaardigheden
    • Zorg en welzijn
  • Uitgelicht
    • Boom Academie
    • Boom Box
    • Bouwstenen
    • Boom Docentacademie
    • Events en tutorials
    • Online boek en online licentie
    • TrainTool
    • Wiskunde voor technici
  • Docentenservice
    • Docentexemplaar aanvragen
    • Docentenservice leveringsvoorwaarden
    • Blended learning
    • Contact met onze accountmanagers
    • Docentendagen
  • Nieuws
  • Over ons
    • Boom hoger onderwijs
    • Het team
    • Vacatures
    • Samenwerken?
    • Nieuwsbrief
    • How to order
  • FAQ
Webinar Marketing Design met Customer Journey Mapping
Terug
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Mail Print Link
Link kopiëren

Webinar Marketing Design met Customer Journey Mapping

Eveline van Zeeland, auteur van Marketing Design met Customer Journey Mapping, geeft een gratis online webinar over de superpower van design thinking.

De superpower van Design thinking

In dit webinar maak je kennis met de combinatie van het analytische Customer Journey Mapping, het ontwerpgerichte Design Thinking en hoe je daar in je marketing mee aan de slag kunt gaan.

 

Marketing Design

We zien marketing vaak als een analytische tak van sport. Maar kunnen we ons niet veel beter richten op de ontwerpkant van marketing? Tijdens dit webinar ontdek je het verschil tussen de analytische en ontwerpgerichte – ook wel Design Thinking – benadering van marketingvraagstukken. We gaan daarbij in op het menselijke creatieve brein, op de creativiteitsparadox en op verschillende manieren om creatief ontwerpend denken te bevorderen.

 

Customer Journey Mapping

Een essentieel onderdeel van Design Thinking is het verdiepen in de klant. Een krachtige techniek om de klantbehoeften en het aankoopproces scherp in het vizier te krijgen is Customer Journey Mapping. Tijdens het webinar staan we dan ook expliciet stil bij deze techniek en hoe je Customer Journey Mapping kunt gebruiken om de optimale klantbeleving te ontwerpen. 

 

Doel van de masterclass

Naast kennisoverdracht zal er veel nadruk liggen op toepassing en werkvormen. Na het volgen van dit webinar heb je een aantal praktische tools en handvatten als het gaat om marketing én design. Ons doel is dat je na afloop zelf met de opgedane kennis aan de slag kan. 

 

Inschrijven?

Wil je deze gratis webinar volgen? Je kunt 'm hier zien. 

 

Over de spreker

Eveline van Zeeland is auteur van de boeken ‘Marketing Design met Customer Journey Mapping’ en ‘Basisboek Neuromarketing’. Zij is een veel gevraagd spreker op het gebied van Design Thinking, Branding, Neuromarketing, Vertrouwen en Innovatie.

 

Eveline van Zeeland studeerde Economie en Psychologie en promoveert op ‘Vertrouwen in een business context vanuit een neurowetenschappelijk perspectief’.

Boek

Marketing Design met Customer Journey Mapping

Marketing Design met Customer Journey Mapping

Eveline van Zeeland
€ 39,95
Bestellen
© 2023 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Contact
Account & gegevens
Bestellen
Betalen
Levertijd & bezorging
Productinformatie
Retourneren
Docentenservice

Boom voor jou

Voor de boekhandel
Persinformatie
Publiceren bij Boom
Werken bij Boom

Over ons

Boom hoger onderwijs
Het team
Vacatures
Samenwerken?
Nieuwsbrief
How to order
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy