Inleiding sales (2e druk) incl. TrainTool
Een introductie in een veelzijdig vakgebied
Dit product bestaat uit:
- een exemplaar van het boek;
- toegang tot de bijbehorende website met het online boek en video's over gesprekssituaties;
- toegang tot de online trainingen van TrainTool Commerciële vaardigheden
Over Inleiding sales (2e druk)
Inleiding sales behandelt het complete vakgebied. Aan bod komen de volgende onderwerpen: de fases van het salesproces, lead generation, waardeproposities, de salesfunnel, de klantenpiramide en accountmanagement. Extra aandacht is er voor aanbestedingen en netwerken. Inleiding Sales is gericht op beginnende hbo-studenten van opleidingen als Commerciële Economie en Small Business en Retail Management. Daarnaast is het geschikt voor deelnemers van NIMA A Sales.
Met de bijbehorende TrainTool Commerciële vaardigheden kunnen studenten oefenen met uiteenlopende vaardigheden. Zie inhoud voor meer informatie.
Meer informatie over hoe je het kunt inzetten in jouw onderwijs? Of vragen over TrainTool? Neem dan contact met ons op via marketing@boomhogeronderwijs.nl
Met de bijbehorende TrainTool van Inleiding Sales oefent u de volgende vaardigheden:
- LSD;
- SPIN;
- omgaan met weerstand;
- gesprek afsluiten
- voorbereiding;
- zienswijze;
- emotie;
- communicatie;
- belangen;
- keuzes;
- criteria.
De inhoud van het boek Inleiding Sales:
Deel I Klant en klantgerichtheid 9
1 De klant centraal 11 1.1 De klant 13
Deel II Market to sales 41
2 Marktonderzoek, analyse & verkoopplan 43
Deel III Sales to order 67
3 Lead management: het genereren, kwalificeren en ‘nurturen’ van leads 69
4 Waardepropositie 113
5 Sales funnel management 147
6 Klantportfoliomanagement 187
7 Account management 221
Geraadpleegde en aanbevolen literatuur 249
Register 252
Over de auteur 256
Pilot Boom studieboeken & TrainTool
Speciaal voor docenten die TrainTool nog niet eerder hebben gebruikt, hebben we een uniek aanbod: meld je aan voor een gratis pilot.
Je kunt een (online) studieboek van Boom met de daarbij ontwikkelde TrainTool gedurende het studiejaar 2021-22 voor 12 weken gratis in je onderwijs inzetten.
Samen met je studenten werk je met het (online) studieboek en de TrainTool. Zo ervaar je of het past in het curriculum.
Interesse? Vul dan hier je gegevens in.
Over TrainTool
TrainTool is de software van Faculty of Skills met digitale trainingen die aansluiten bij de theorie van het boek. In TrainTool kunnen studenten communicatieve vaardigheden oefenen met behulp van online video roleplays. Ze bekijken een video van een gesprekssituatie en nemen vervolgens hun eigen reactie op video op. Dat filmpje kan worden bekeken en van feedback voorzien door een mede-student, of de docent.
TrainTool kan worden gebruikt op de meeste moderne computers, laptops, telefoons en tablets. Voor gebruik op een mobiel apparaat (smartphone of tablet) is de TrainTool app nodig. Bekijk hier de systeemeisen.
Voordelen
- Blended leerlijn | De op maat gemaakte online trainingen sluiten aan bij de theorie van het boek.
- Efficiënt | Studenten kunnen gedurende het gehele studiejaar waar en wanneer zij dit willen onbeperkt de training volgen. Zowel voor, tijdens als na de (online)les.
- Effectief | Studenten nemen de getrainde vaardigheden mee in de (online) les. Zij zijn beter voorbereid en hebben een gelijk startniveau. U kunt zich als docent volledig richten op de integratie van de vaardigheden en de interactie tussen studenten en met u.
- TrainTool is beschikbaar voor gebruik in zowel een webbrowser als in een app voor smartphone of tablet.
TrainTool in het onderwijs
Hoe werkt TrainTool?
Titel zonder TrainTool
