Het is drukker dan normaal bij onze verzendpartners. Excuses, bestellingen kunnen langer op zich laten wachten dan u van ons gewend bent.
×
Brengt kennis samen
Klantenservice
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Webshop
    WebshopBuilt environmentCommunicatie, marketing en mediaCommunicatieve vaardighedenEconomie en managementEnglish booksEngineeringDigitaal
    DocentprofessionaliseringGezondheidszorgHBO ICTHogere sociale studiesOnderwijs en opvoedingOnderzoek en statistiekProjectmanagement
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Boom op maat
    • Boom op maat
    • Aanvragen
    • Veelgestelde vragen
  • Domein
    • Communicatie, marketing en media
    • Docentprofessionalisering
    • Economie, management en organisatie
    • HBO ICT
    • Onderwijs en opvoeding
    • Onderzoek en statistiek
    • Techniek
    • Vaardigheden
    • Zorg en welzijn
  • Uitgelicht
    • Boom Docentacademie
    • Bouwstenen
    • TrainTool
    • Online boek
    • Tutorials en webinars
    • Wiskunde voor technici
    • Brochures
  • Docentenservice
    • Docentexemplaar aanvragen
    • Docentenservice leveringsvoorwaarden
    • Websites en online lesmateriaal
    • Contact met onze accountmanagers
    • Docentendagen
  • Nieuws
  • Over ons
    • Boom hoger onderwijs
    • Het team
    • Vacatures
    • How to order
    • Samenwerken?
  • Contact
Managementmodellen voor strategie en kwaliteit
Terug
Delen
Link kopiëren
Docentexemplaar aanvragen
Alleen beschikbaar voor docenten en instellingen
 
Aanvragen
Managementmodellen voor strategie en kwaliteit
Inkijkexemplaar

Managementmodellen voor strategie en kwaliteit

Marc Muntinga | Management Impact
Managementmodellen voor strategie en kwaliteit

Inkijkexemplaar
Paperback
September 2009 | ISBN 9789013066807 | 3e druk | 221 blz.
€ 39,50
Vandaag besteld, dinsdag in huis
Bestellen
Docentexemplaar aanvragen
Alleen beschikbaar voor docenten en instellingen
 
Aanvragen
Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Zoals een timmerman zijn hamer heeft, hebt u als manager uw managementmodellen nodig. Theoretische kennis over het functioneren van de organisatie is immers een belangrijk instrument om de snel veranderende wereld binnen en buiten de organisatie beter te begrijpen.

Managementmodellen voor strategie en kwaliteit biedt een overzicht van de meest gebruikte strategie- en kwaliteitsmodellen in Nederland. Met de scoringsmatrix kunt u bepalen welk model bij uw situatie past. Elk model heeft tevens verwijzingen naar gespecialiseerde boeken en internetsites.

Het boek geeft antwoord op vragen als:

  • Moet een model top-down of bottom up worden ingevoerd?
  • Hoe lang mag het duren?
  • Doen we het zelf of zoeken we externe ondersteuning?
  • Moeten we sneller en flexibeler werken?
  • Voldoen we aan alle wensen van onze klanten?
  • Hoe presteren we ten opzichte van de concurrentie?


Managementmodellen voor strategie en kwaliteit vervult dus een gidsfunctie, waarmee u kunt kijken, vergelijken en kiezen welk managementmodel het best bij u past.

Inhoud

Voorwoord en dankwoord

1. Inleiding
2. Managen is puzzelen
3. Het INK-managementmodel
4. De Balanced Scorecard
5. De Strategy Map
6. ISO 9000 en certificatie
7. Six Sigma
8. Kwaliteitshandvesten
9. Het SERVQUAL-model
10. Benchmarking
11. Investors in People
12. Prestatie-indicatoren
13. Afronding

Noten
Verantwoording van de afbeeldingen
Trefwoordenregister
Over de auteurs

Auteurs
Marc Muntinga
Marc Muntinga studeerde bestuurskunde, specialisatie management van organisatieverandering, aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. In de afrondende fase van zijn studie is hij als consultant in di... Meer

Lees meer

Gerelateerde uitgaven

Supply Chain Meesterschap

Supply Chain Meesterschap

Ed Weenk
€ 39,95
Bestellen
Kwaliteitsmanagement (vierde druk)

Kwaliteitsmanagement (vierde druk)

Bernadette van Pampus
€ 42,50
Bestellen
Managementvaardigheden voor projectleiders (vijfde druk)

Managementvaardigheden voor projectleiders (vijfde druk)

Cees Rosman, Jan Verhaar
€ 42,95
Bestellen
Meer
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Veelgestelde vragen
Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books

Over ons

Boom hoger onderwijs
Het team
Vacatures
How to order
Samenwerken?

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content