Issuesmanagement (derde druk)
Een stappenplan
Organisaties worden regelmatig geconfronteerd met issues die schadelijk kunnen zijn voor bedrijfsvoering en reputatie. Vaak wordt dan pijnlijk duidelijk hoe weinig gevoel organisaties hebben bij wat er speelt in de samenleving. Hoe herken je als organisatie welke discussies relevant zijn en welke kansen of bedreigingen eruit voort komen? Hoe bereid je je voor op turbulentie in de media en de publieke opinie en hoe krijg je meer grip op dat proces?
Het tijdig herkennen en managen van relevante issues is van levensbelang geworden. Issuemanagement, een stappenplan geeft hier praktische handvatten voor. Dit krijgt vorm in een vijf stappenbenadering: issue-identificatie, arena-analyse, strategieontwikkeling, implementatie en evaluatie.
Wijzigingen t.o.v. vorige druk
Deze derde druk is geheel geactualiseerd druk.
Doelgroep
Dit boek is bestemd voor hbo-docenten en -studenten economie, marketing, (marketing)communicatie, pr & voorlichting. Tevens is deze uitgave geschikt voor professionals binnen deze sectoren.
In de serie Merk, Reputatie & Design ligt de nadruk op de toepassing van theorieën en modellen op het gebied van merkenbeleid, reputatiemanagement en design management. In ieder deel van de reeks worden vakinhoudelijke kwaliteit en praktische toepasbaarheid gecombineerd.
De serie is een initiatief van de opleiding Communicatie van Hogeschool Inholland en EURIB. De opleiding Communicatie van Hogeschool Inholland wordt aangeboden op de locaties Diemen, Den Haag en Rotterdam. EURIB/European Institute for Brand management is een onafhankelijk kennisinstituut. De hoofdactiviteiten van
EURIB zijn onderwijs en onderzoek op de drie gebieden brand, design
en reputation.
In deze reeks zijn verschenen:
Mind the Gap: Stappenplan identiteit en imago
Issuesmanagement: Een stappenplan
Verschenen in de reeks Merk, Reputatie & Design
