Brengt kennis samen
Klantenservice
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Webshop
    WebshopBuilt environmentCommunicatie, marketing en mediaCommunicatieve vaardighedenEconomie en managementEnglish booksEngineeringDigitaal
    DocentprofessionaliseringGezondheidszorgHBO ICTHogere sociale studiesOnderwijs en opvoedingOnderzoek en statistiekProjectmanagement
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Boom op maat
    • Boom op maat
    • Aanvragen
    • Veelgestelde vragen
  • Domein
    • Communicatie, marketing en media
    • Docentprofessionalisering
    • Economie, management en organisatie
    • HBO ICT
    • Onderwijs en opvoeding
    • Onderzoek en statistiek
    • Techniek
    • Vaardigheden
    • Zorg en welzijn
  • Uitgelicht
    • Boom Docentacademie
    • Bouwstenen
    • TrainTool
    • Online boek en online licentie
    • Events en tutorials
    • Wiskunde voor technici
    • Brochures
  • Docentenservice
    • Docentexemplaar aanvragen
    • Docentenservice leveringsvoorwaarden
    • Websites en online lesmateriaal
    • Contact met onze accountmanagers
    • Docentendagen
  • Nieuws
  • Over ons
    • Boom hoger onderwijs
    • Het team
    • Vacatures
    • How to order
    • Samenwerken?
  • Contact
Klantenservice Bestelprocedure
Terug
Delen
Link kopiëren

Klantenservice

Bestelprocedure
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books

Klantenservice

Bestelprocedure
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books

Bestelprocedure

Hoe plaatst u een bestelling?

Om een bestelling te plaatsen op onze website hebt u een account nodig. U kunt ervoor kiezen om direct te bestellen en tijdens het bestelproces een account aan te maken. Volgt u dan de stappen zoals aangegeven op uw scherm. Ook voor volgende bestellingen kunt u dit account gebruiken.

 

U kunt er ook voor kiezen om eerst een account aan te maken. Om een account aan te maken, klikt u rechtsboven op de pagina op 'Inloggen’. Vervolgens vult u onder het kopje 'Nieuwe klant?' uw e-mailadres in en klikt u vervolgens op ‘Verder naar gegevens’. Nu kunt u uw overige gegevens invullen. Zodra u succesvol bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen. Het plaatsen van een bestelling is hieronder stapsgewijs omschreven.

 

Stap 1: Bestellen

Klik bij het gewenste artikel op de button ‘Bestellen’ en in het pop-up venster op 'Afrekenen'.

 

Stap 2: Winkelwagen

Hier ziet u wat er in uw winkelwagen zit. Controleer de gegevens van uw bestelling. Klik op de button ‘Bestellen’ (of op ‘Verder winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).

 

Stap 3: Persoonsgegevens

U kunt hier uw factuuradres en het bezorgadres opgeven. Als al uw gegevens correct staan weergegeven, klikt u op de button ‘Betaalmethode’.

 

Stap 4: Betaalmethode

Selecteer de gewenste betaalwijze en klik op de button ‘Verder'.

 

Stap 5: Bevestigen

Controleer de gegevens van uw bestelling. Desgewenst kunt u een ‘factuurreferentie’ invullen. Maak uw bestelling definitief door op de button ‘Bevestingen’ te klikken.

 

Indien u er voor gekozen hebt uw bestelling direct te betalen, klikt u op de button 'Online betalen' en wordt u doorgestuurd naar de pagina van de door u geselecteerde betaalmethode.

 

Wanneer u de bestelling succesvol hebt afgerond wordt de pagina ‘Bestelling ontvangen/Betaling succesvol' ontvangen weergegeven. Per e-mail ontvangt u binnen enkele minuten een orderbevestiging.

 

Indien u een digitaal product hebt besteld, ontvangt u een aparte e-mail met daarin verdere instructies.

 

Hebt u hulp nodig?

Neem contact op met Boom uitgevers Amsterdam, afdeling Klantenservice via (020) 52 18 922 of klantenservice@boomhogeronderwijs.nl.

Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Veelgestelde vragen
Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books

Over ons

Boom hoger onderwijs
Het team
Vacatures
How to order
Samenwerken?

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content